Stär­ke­re Leis­tungs­kraft durch Vertriebspartnerschaft

SMC, ein Spe­zia­list für pneu­ma­ti­sche und elek­tri­sche Auto­ma­ti­sie­rungs­tech­nik, erwei­tert sein Netz­werk an Ver­triebs­part­nern um den Sys­tem­lie­fe­ran­ten Lan­de­feld Druck­luft und Hydrau­lik. Das fami­li­en­geführ­te Unter­neh­men mit Sitz im hes­si­schen Kas­sel belie­fert Kun­den vom Maschi­nen- und Anla­gen­bau über die Phar­ma- und Lebens­mit­tel­in­dus­trie bis hin zum Auto­mo­ti­ve- und Che­mie­be­reich mit bran­chen­über­grei­fen­den Lösun­gen. Dabei umfasst der Pool an Kun­den neben Groß­kon­zer­nen und mit­tel­stän­di­schen Unter­neh­men auch klei­ne Hand­werks­be­trie­be und sogar Pri­vat­per­so­nen. Zum von Lan­de­feld ange­bo­te­nen Kom­plett-Ser­vice für das Port­fo­lio von rund 300.000 Arti­keln gehö­ren unter ande­rem ein 24-Stun­den-Lie­fer­ser­vice, tech­ni­sche Bera­tung (sowohl im Innen­dienst als auch vor Ort), Pro­gram­mie­rung und Para­me­trie­rung sowie Ener­gy Saving Services.

„Wir arbei­ten bereits seit über 20 Jah­ren erfolg­reich mit Lan­de­feld zusam­men und konn­ten uns in die­ser Zeit von der hohen und zuver­läs­si­gen Leis­tungs­fä­hig­keit des Unter­neh­mens über­zeu­gen“, sagt Tors­ten Wöh­ler, Head of Sales bei SMC Deutsch­land. „Auf­grund der durch­weg kon­struk­ti­ven Zusam­men­ar­beit und der Ver­schmel­zung unse­res Pro­dukt­port­fo­li­os mit den Logis­tik­kon­zep­ten von Lan­de­feld haben wir nach gegen­sei­ti­gen Besu­chen schließ­lich die Ent­schei­dung für eine Ver­triebs­part­ner­schaft getrof­fen. Wir freu­en uns sehr, dass bestehen­de und zukünf­ti­ge Kun­den zusätz­lich zu unse­rem umfang­rei­chen Pro­dukt­port­fo­lio jetzt auch von dem aus­ge­bil­de­ten Per­so­nal und der hohen Pro­dukt­ver­füg­bar­keit von Lan­de­feld pro­fi­tie­ren werden.“

Neben den hohen Qua­li­täts­stan­dards bei den Pro­duk­ten legt Lan­de­feld höchs­ten Wert auf Kun­den­be­treu­ung und einen all­um­fas­sen­den Ser­vice bei allen Dienst­leis­tun­gen. Bei Lan­de­feld beginnt oder endet der Ser­vice nicht mit dem Kauf eines Pro­duk­tes. Die viel­fäl­ti­gen Dienst­leis­tun­gen spie­len weit vor- und nach­her eine ent­schei­den­de Rol­le. So wer­den bei­spiels­wei­se Bestel­lun­gen im Lan­de­feld Online-Shop unab­hän­gig vom Waren­wert mit kos­ten­lo­sem Paket­ver­sand inner­halb Deutsch­lands frei Haus ver­sen­det – bei Bestell­ein­gang im Online-Shop bis 21 Uhr sogar noch am glei­chen Tag.

Neben die­ser Lie­fer­ge­schwin­dig­keit hat Lan­de­feld als Part­ner noch mehr zu bie­ten: Bei­spiels­wei­se kön­nen Wie­der­ver­käu­fer den Lan­de­feld Neu­tral­ver­sand nut­zen oder mit dem Umschlüs­se­lungs­ser­vice sowie der Arti­kel­bil­der­su­che Zeit bei Bestell­vor­gän­gen spa­ren. Auch im E‑Procurement spielt Lan­de­feld oben mit: So bie­tet das Unter­neh­men diver­se Schnitt­stel­len via EDI wie zum Bei­spiel Open­Trans, EDIFACT oder Idoc. Zudem unter­stützt Lan­de­feld Kun­den bei der Stamm­da­ten­pfle­ge mit diver­sen For­ma­ten wie BME­cat, csv, Dat­a­norm mit Ecl@ss und UNSPSC-Klas­si­fi­zie­rung. Die Zusam­men­ar­beit mit Platt­for­men wie Mer­ca­teo, Simp­le Sys­tem, SAP Ari­ba, Onven­tis, Cat-Scou­t/­Wall­me­dia, Hubwoo/Proactis run­den das Kon­zept ab.