SMC, ein Spezialist für pneumatische und elektrische Automatisierungstechnik, erweitert sein Netzwerk an Vertriebspartnern um den Systemlieferanten Landefeld Druckluft und Hydraulik. Das familiengeführte Unternehmen mit Sitz im hessischen Kassel beliefert Kunden vom Maschinen- und Anlagenbau über die Pharma- und Lebensmittelindustrie bis hin zum Automotive- und Chemiebereich mit branchenübergreifenden Lösungen. Dabei umfasst der Pool an Kunden neben Großkonzernen und mittelständischen Unternehmen auch kleine Handwerksbetriebe und sogar Privatpersonen. Zum von Landefeld angebotenen Komplett-Service für das Portfolio von rund 300.000 Artikeln gehören unter anderem ein 24-Stunden-Lieferservice, technische Beratung (sowohl im Innendienst als auch vor Ort), Programmierung und Parametrierung sowie Energy Saving Services.
„Wir arbeiten bereits seit über 20 Jahren erfolgreich mit Landefeld zusammen und konnten uns in dieser Zeit von der hohen und zuverlässigen Leistungsfähigkeit des Unternehmens überzeugen“, sagt Torsten Wöhler, Head of Sales bei SMC Deutschland. „Aufgrund der durchweg konstruktiven Zusammenarbeit und der Verschmelzung unseres Produktportfolios mit den Logistikkonzepten von Landefeld haben wir nach gegenseitigen Besuchen schließlich die Entscheidung für eine Vertriebspartnerschaft getroffen. Wir freuen uns sehr, dass bestehende und zukünftige Kunden zusätzlich zu unserem umfangreichen Produktportfolio jetzt auch von dem ausgebildeten Personal und der hohen Produktverfügbarkeit von Landefeld profitieren werden.“
Neben den hohen Qualitätsstandards bei den Produkten legt Landefeld höchsten Wert auf Kundenbetreuung und einen allumfassenden Service bei allen Dienstleistungen. Bei Landefeld beginnt oder endet der Service nicht mit dem Kauf eines Produktes. Die vielfältigen Dienstleistungen spielen weit vor- und nachher eine entscheidende Rolle. So werden beispielsweise Bestellungen im Landefeld Online-Shop unabhängig vom Warenwert mit kostenlosem Paketversand innerhalb Deutschlands frei Haus versendet – bei Bestelleingang im Online-Shop bis 21 Uhr sogar noch am gleichen Tag.
Neben dieser Liefergeschwindigkeit hat Landefeld als Partner noch mehr zu bieten: Beispielsweise können Wiederverkäufer den Landefeld Neutralversand nutzen oder mit dem Umschlüsselungsservice sowie der Artikelbildersuche Zeit bei Bestellvorgängen sparen. Auch im E‑Procurement spielt Landefeld oben mit: So bietet das Unternehmen diverse Schnittstellen via EDI wie zum Beispiel OpenTrans, EDIFACT oder Idoc. Zudem unterstützt Landefeld Kunden bei der Stammdatenpflege mit diversen Formaten wie BMEcat, csv, Datanorm mit Ecl@ss und UNSPSC-Klassifizierung. Die Zusammenarbeit mit Plattformen wie Mercateo, Simple System, SAP Ariba, Onventis, Cat-Scout/Wallmedia, Hubwoo/Proactis runden das Konzept ab.
