Digi­ta­le Pro­dukt­in­for­ma­tio­nen mit Mehrwert

Egal ob Betrei­ber, Pla­ner oder Fach­hand­wer­ker, für alle ist der schnel­le Zugriff auf aktu­el­le tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen eine wesent­li­che Arbeits­er­leich­te­rung. Die meis­ten Doku­men­te ste­hen heu­te zwar elek­tro­nisch zur Ver­fü­gung, häu­fig jedoch an unter­schied­li­chen Stel­len, in unter­schied­li­chen For­ma­ten oder als rei­nes Down­load-Ange­bot. Erheb­lich mehr Mög­lich­kei­ten bie­tet das ePa­per Por­tal, das Grund­fos bereits 2014 ein­ge­führt und seit­dem kon­se­quent aus­ge­baut hat. In dem Por­tal, das direkt über die Start­sei­te der Grund­fos-Web­site zugäng­lich ist, stellt der Her­stel­ler alle pro­dukt­be­zo­ge­nen Doku­men­te online zur Ver­fü­gung, unter ande­rem Preis­lis­ten, Pro­spek­te und tech­ni­sche Datenhefte.
Im ePa­per Por­tal kann jeder­zeit auf aktu­el­le Doku­men­te zuge­grif­fen wer­den, egal ob im Büro, im Betrieb oder auf der Bau­stel­le. Neben dem rei­nen Down­load gibt es vie­le zeit­spa­ren­de Funk­tio­nen zum Suchen und Orga­ni­sie­ren von Infor­ma­tio­nen. So kön­nen Nut­zer in den Doku­men­ten online lesen, blät­tern und nach Stich­wör­tern suchen. Es las­sen sich nicht nur gan­ze Doku­men­te her­un­ter­la­den, son­dern auch belie­bi­ge Sei­ten aus­wäh­len und zu indi­vi­du­el­len pdf-Doku­men­ten zusam­men­stel­len. Die­se Doku­men­te kann man mit eige­nem Deck­blatt und Kun­den­da­ten ver­se­hen, spei­chern oder aus dem Por­tal her­aus direkt per E‑Mail ver­sen­den. So las­sen sich mit mini­ma­lem Auf­wand indi­vi­du­el­le Unter­la­gen für die auf­trags­be­zo­ge­ne Doku­men­ta­ti­on erstellen.
“Unser ePa­per Por­tal ori­en­tiert sich am kon­kre­ten prak­ti­schen Bedarf unse­rer Kun­den “, erläu­tert Dirk Schmitz, Lei­ter Kom­mu­ni­ka­ti­on & PR bei Grund­fos. “Die­sen Bedarf haben wir vor der Ein­füh­rung in Deutsch­land reprä­sen­ta­tiv unter­su­chen las­sen. An den hohen Zugriffs­zah­len und den vie­len posi­ti­ven Rück­mel­dun­gen sehen wir, dass das Por­tal inten­siv genutzt wird und bei allen Ziel­grup­pen sehr gut ankommt. Es ist ein wich­ti­ger Teil unse­res elek­tro­ni­schen Informationsangebotes.”
Das ePa­per Por­tal als zen­tra­le Online-Biblio­thek wird von wei­te­ren digi­ta­len Infor­ma­ti­ons­an­ge­bo­ten ergänzt. Das Grund­fos Pro­duct Cen­ter — eben­falls über die Web­site zu errei­chen — hilft bei der Suche und Aus­le­gung von Pum­pen und ent­hält eben­so detail­lier­te Pro­dukt­in­for­ma­tio­nen. Die Suche erfolgt wahl­wei­se über eine Schnell­aus­le­gung, nach selek­tier­ten Kri­te­ri­en, per Aus­tausch­tool oder mit der Such­funk­ti­on ‘Ähn­li­ches Pro­dukt’. Dar­über hin­aus kön­nen ange­mel­de­te Nut­zer Pro­dukt­aus­wah­len als Pro­jek­te spei­chern und bearbeiten.
Neben der text­ori­en­tier­ten Doku­men­ta­ti­on bie­tet Grund­fos in sei­nem You­Tube-Kanal auch eine gro­ße Anzahl deutsch- und eng­lisch­spra­chi­ger Vide­os an. Neben Pro­dukt­vor­stel­lun­gen und grund­le­gen­den tech­ni­schen The­men gibt es vie­le anschau­li­che Vide­os zu Pra­xis­the­men wie Inbe­trieb­nah­me einer Pum­pe mit Grund­fos GO oder Instal­la­ti­on des Haus­was­ser­wer­kes Scala2.
Quel­le Titel­bild: Grundfos