Neue Web­sei­te online

Das neue Cove­stro Solu­ti­on Cen­ter ist online: Ein wesent­li­ches Ele­ment der Digi­ta­li­sie­rungs­stra­te­gie von Cove­stro ist an den Start gegan­gen. Im neu­en Cove­stro Solu­ti­on Cen­ter kön­nen über eine intel­li­gen­te Suche, die auch zahl­rei­che tech­ni­sche Pro­dukt­merk­ma­le beinhal­tet, mehr als 2.000 Cove­stro-Pro­duk­te abge­ru­fen werden.
Kun­den kön­nen auf der Web­sei­te nach Pro­duk­t­ei­gen­schaf­ten oder Ein­satz­be­rei­chen fil­tern und Pro­duk­te neben­ein­an­der ver­glei­chen sowie Anwen­dungs­bei­spie­le fin­den. Die­se Funk­tio­nen hel­fen Inno­va­ti­ons­ma­na­gern, Desi­gnern, Ent­wick­lern und Ein­käu­fern, schnel­ler das zu fin­den, was sie suchen. Sie erhal­ten auf die­se Wei­se neue Ein­bli­cke und kön­nen inspi­rie­ren­de Inhal­te entdecken.

Ein­heit­li­cher Auf­tritt – alle Pro­dukt­in­for­ma­tio­nen an einem Ort

Die neue Web­sei­te unter der Adres­se www.solutions.covestro.com ist stär­ker auf die Bedürf­nis­se der Kun­den aus­ge­rich­tet und unter­stützt sie in allen Pha­sen – von der ers­ten Idee bis zur Bestel­lung des Pro­dukts. Im Cove­stro Solu­ti­on Cen­ter kön­nen Kun­den alle Pro­duk­t­ei­gen­schaf­ten und Anwen­dungs­bei­spie­le ein­se­hen, Daten­blät­ter her­un­ter­la­den, Pro­duk­te ver­glei­chen, Ser­vice­an­fra­gen stel­len, Mus­ter anfor­dern, die rich­ti­gen Ansprech­part­ner fin­den und das Unter­neh­men direkt kontaktieren.

Digi­ta­le Rei­se geht weiter

„Unse­re Visi­on ist es, ein moder­nes und naht­lo­ses Ange­bot über alle digi­ta­len Berüh­rungs­punk­te hin­weg zu schaf­fen. Das Solu­ti­on Cen­ter ist unser wesent­li­cher Anker­punkt. Nun gilt es, die Kun­den auf unser Ange­bot auf­merk­sam zu machen.“
Kars­ten Malsch, Pro­gramm­lei­ter Digi­tal Cus­to­mer Jour­ney bei Covestro

Die Nut­zung von Social Media-Kanä­len unter­stützt das. Vor kur­zem wur­de in Chi­na die geziel­te Kun­den-Kom­mu­ni­ka­ti­on über die Platt­form WeChat gestar­tet. Wei­te­re Län­der und neue Kanä­le sol­len folgen.