Skill­ma­nage­ment gegen Fachkräftemangel

Mehr als jedes zwei­te deut­sche Unter­neh­men ist vom Fach­kräf­te­man­gel betrof­fen. Das geht aus einer aktu­el­len Umfra­ge des Deut­schen Indus­trie- und Han­dels­kam­mer­tags her­vor. Bereits jetzt sei der Fach­kräf­te­man­gel das zweit­höchs­te Geschäfts­ri­si­ko, so der DIHK. Zwar blei­ben deut­sche Arbeit­neh­mer im ver­ar­bei­ten­den Gewer­be durch­schnitt­lich 12 Jah­re in einem Betrieb. Doch der demo­gra­fi­sche Wan­del und eine zuneh­men­de Wech­sel­be­reit­schaft wer­den die Situa­ti­on in den kom­men­den Jah­ren wei­ter ver­schär­fen. Genau hier setzt die Aug­men­tir Suite an. Ihre Werk­zeu­ge für die Mit­ar­bei­ter-Ver­net­zung wur­den gezielt dar­auf­hin ent­wi­ckelt, dass Indus­trie­un­ter­neh­men neue Mit­ar­bei­ter effi­zi­en­ter ein­ar­bei­ten und deren Pro­duk­ti­vi­tät rasch stei­gern. Vor­han­de­nes Per­so­nal lässt sich zudem schnel­ler auf neue Auf­ga­ben vor­be­rei­ten – und damit fle­xi­bler einsetzen. 
Zudem bün­delt Aug­men­tir wert­vol­le Betriebs­da­ten und lie­fert KI-gestützt Aus­wer­tun­gen. Dies wie­der­um erleich­tert die Ein­satz­pla­nung: Betrie­be aus den Bran­chen Fer­ti­gung, Dienst­leis­tung und Ener­gie kön­nen so jeden Mit­ar­bei­ten­den dort ein­set­zen, wo er oder sie am pro­duk­tivs­ten ist. 
Unter­neh­men wie Col­ga­te-Palm­o­li­ve, Baker Hug­hes, Hun­ter Indus­tries oder die US Air For­ce nut­zen bereits die Suite KI-basier­ter Con­nec­ted-Worker-Tools von Aug­men­tir, um ihr ope­ra­ti­ves Per­so­nal zu ver­net­zen, Pro­zes­se zu digi­ta­li­sie­ren und zu opti­mie­ren. Mit der Erwei­te­rung um die Berei­che Skill­ma­nage­ment und Trai­ning bie­tet sich nun eine ein­fa­che Mög­lich­keit, die Kennt­nis­se und Zer­ti­fi­zie­run­gen von Mit­ar­bei­ten­den in Fer­ti­gung und Instand­hal­tung zu doku­men­tie­ren und zu visua­li­sie­ren. Die neu­en Funk­tio­nen ergän­zen die Digi­ta­li­sie­rungs- und Ana­ly­se-Tools von Aug­men­tir, die für die gesam­te Dau­er der Betriebs­zu­ge­hö­rig­keit sämt­li­che Arbeits­pro­zes­se tech­ni­scher Arbeits­kräf­te beglei­ten und unter­stüt­zen – von „hire to retire“.
„Das Aug­men­tir Dash­board für Skills und Zer­ti­fi­zie­run­gen lie­fert uns wert­vol­le Ein­bli­cke, wie effek­tiv unse­re Schu­lun­gen tat­säch­lich sind. So kön­nen wir unse­re Gesamt­ef­fi­zi­enz wei­ter ver­bes­sern“, erklärt Yuni­or Muril­lo, Seni­or Ope­ra­ti­ons Trai­ning Super­vi­sor bei Hun­ter Indus­tries. „Dadurch sind wir heu­te in der Lage, unse­re Mit­ar­bei­ter dann und dort zu schu­len, wo es nötig ist. Dazu haben wir die Suite auf intel­li­gen­te Wei­se mit unse­rer Auto­ma­ti­sie­rungs­soft­ware und unse­ren Lern­ma­nage­ment­sys­te­men gekoppelt.” 
Die kom­plet­te Palet­te smar­ter Funk­tio­nen der Aug­men­tir Suite umfasst jetzt:
- Skill­ma­nage­ment: Das neue Modul ermög­licht Unter­neh­men, Kom­pe­ten­zen und Fähig­kei­ten ihrer Teams in Pro­duk­ti­on und Instand­hal­tung effi­zi­ent zu orga­ni­sie­ren und die­se Infor­ma­tio­nen für Ein­satz­pla­nung, geziel­te Umschu­lung und Höher­qua­li­fi­zie­rung zu nutzen. 
- Ope­ra­ti­ve Unter­stüt­zung des Per­so­nals: Digi­ta­le Work­flow-Tools erlau­ben es, bestehen­de papier­ba­sier­te Pro­zes­se und SOPs zu digi­ta­li­sie­ren – ganz ohne Pro­gram­mier­kennt­nis­se. Die gesam­mel­ten Betriebs­da­ten wer­den wie­der­um genutzt, um Mit­ar­bei­ten­de indi­vi­du­ell anzu­lei­ten und zu unterstützen. 
- Zusam­men­ar­beit: Über inte­grier­te Kol­la­bo­ra­ti­ons-Werk­zeu­ge erhal­ten Arbeits­kräf­te direk­ten Kon­takt zu Fach­ex­per­ten, um Fra­gen stel­len zu kön­nen und bei der Feh­ler­be­he­bung Unter­stüt­zung zu erhal­ten. Unter­neh­men iden­ti­fi­zie­ren dadurch gleich­sam Fla­schen­häl­se und Verbesserungsmöglichkeiten. 
- Wis­sens­ma­nage­ment: Sämt­li­che Arbeits­kräf­te in Fer­ti­gung und War­tung gewin­nen unmit­tel­ba­ren Zugang zu kura­tier­tem Wis­sen, das bis­her ver­ein­zelt und ver­teilt im Unter­neh­men vor­han­den war. Aug­men­tir bün­delt es und macht es genau dann und dort ver­füg­bar, wo es gebraucht wird. 
All die­se Funk­tio­nen basie­ren auf dem paten­tier­ten „Smart”-KI-Fundament von Aug­men­tir. Sie sor­gen dafür, dass Trai­ning, täg­li­che Arbeit und Ana­ly­sen so inein­an­der­grei­fen, dass sich die ope­ra­ti­ve Leis­tung kon­ti­nu­ier­lich ver­bes­sern kann.
„Die heu­ti­ge Ankün­di­gung unter­streicht, war­um Aug­men­tir in der Welt der zahl­rei­chen digi­ta­len Indus­trie­lö­sun­gen eine ganz eige­ne Klas­se dar­stellt”, erklärt Russ Fadel, CEO und Mit­be­grün­der von Aug­men­tir. „In der Ver­gan­gen­heit haben Unter­neh­men ihr Skill­ma­nage­ment auf Papier oder mit iso­lier­ten Soft­ware-Anwen­dun­gen bewerk­stel­ligt. Dies wird der aktu­el­len Situa­ti­on am Arbeits­markt nicht mehr gerecht. Zudem konn­ten bis­her Umschu­lungs- und Wei­ter­bil­dungs­maß­nah­men nicht sinn­voll geplant wer­den, denn ein ganz­heit­li­ches Bild der Fähig­kei­ten aller Mit­ar­bei­ten­den fehl­te eben­so wie deren effi­zi­en­te Berück­sich­ti­gung im ope­ra­ti­ven Betrieb. Für die Unter­neh­men bedeu­te­te dies, dass sie ihr Pro­duk­ti­ons­po­ten­zi­al nicht voll aus­schöp­fen konn­ten. Eben­so blieb die Per­so­nal­ent­wick­lung hin­ter ihren Mög­lich­kei­ten zurück. Mit der aktu­el­len Erwei­te­rung lie­fern wir jetzt daten­ge­steu­er­te, digi­ta­le und vor allem aus­sa­ge­kräf­ti­ge Infor­ma­tio­nen in einer ein­zi­gen Suite von Tools für ver­netz­tes Arbei­ten, eben ech­te Con­nec­ted Work.“