Por­tal für Kun­den aus der Lebens­mit­tel- und Getränkeindustrie

SIG prä­sen­tiert das neue, voll inte­grier­te digi­ta­le mySig Por­tal – eine benut­zer­zen­trier­te und intui­ti­ve Kun­den­platt­form, die rund um die Uhr einen mobi­len Zugang bie­tet, um die Effi­zi­enz zu maxi­mie­ren. SIG-Kun­den pro­fi­tie­ren in Echt­zeit von allen Vor­tei­len, die mit nur weni­gen Klicks zur Stei­ge­rung der Pro­duk­ti­vi­tät und Sen­kung der Betriebs­kos­ten führen.

Das neue, hoch­mo­der­ne mySig Por­tal bie­tet Kun­den alle Vor­tei­le, die ein intel­li­gen­tes digi­ta­les Kun­den­por­tal haben kann. Mit der web­ba­sier­ten One-Stop-Platt­form kön­nen Sig-Kun­den eine Viel­zahl von Arbeits­ab­läu­fen und Pro­zes­sen, wie z.B. Auf­trags­ab­wick­lung, Auf­trags-Tracking, Ser­vice trans­pa­rent von einer zen­tra­len Stel­le aus steu­ern. Das ermög­licht effi­zi­en­te Arbeits­ab­läu­fe, eine naht­lo­se Zusam­men­ar­beit, Kom­mu­ni­ka­ti­on in Echt­zeit und eine Pro­zess­au­to­ma­ti­sie­rung, was die Geschäfts­ab­läu­fe wei­ter vorantreibt.

Vin­cent van den Broek, Vice Pre­si­dent Glo­bal IT & Digi­tal bei Sig: „Die Digi­ta­li­sie­rung unse­rer Touch­points mit den Kun­den ist für uns von zen­tra­ler Bedeu­tung. Und wir sind stän­dig bestrebt, das Erleb­nis zu ver­bes­sern. Für unse­re Kun­den in der Lebens­mit­tel- und Geträn­ke­indus­trie ist es wich­ti­ger denn je, ihr Geschäft effi­zi­ent und fle­xi­bel zu mana­gen. Es ist von ent­schei­den­der Bedeu­tung, genau zu wis­sen, was auf Lager ist, und in der Lage zu sein, mit weni­gen Klicks schnell und ein­fach zu bestel­len. Das neue mySig Por­tal ermög­licht es Mit­ar­bei­ten­den aus ver­schie­de­nen Berei­chen, mit­ein­an­der zu inter­agie­ren und zusam­men­zu­ar­bei­ten, und glei­cher­ma­ßen auch mit dem Exper­ten­team von SIG in Kon­takt zu tre­ten. Das Sys­tem ist ein­fach zu bedie­nen, auto­ma­ti­siert und sofort ein­satz­be­reit, was die Zusam­men­ar­beit ver­ein­facht. Die Platt­form ist zudem zukunfts­si­cher und ska­lier­bar mit den wach­sen­den Geschäfts­an­for­de­run­gen unse­rer Kunden.“

Sig-Kun­den kön­nen in Echt­zeit rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr Trans­pa­renz über die Lager­ver­füg­bar­keit erhal­ten. mySig Por­tal eröff­net Kun­den den Zugang zu einer eige­nen Sig-Welt und ist von über­all erreich­bar, auch über mobi­le Gerä­te wie Tablets. Die Platt­form bün­delt Ein­bli­cke in die Arbeits­ab­läu­fe an einem Ort – von wert­vol­len Infor­ma­tio­nen rund um die Füll­ma­schi­nen, das Asset Manage­ment und kun­den­spe­zi­fi­sche Details bis hin zum naht­lo­sen Auf­trags­ma­nage­ment für Kar­ton­män­tel, Ver­schlüs­se oder Papier­trink­hal­me, zum Auf­trags-Tracking und zu kun­den­spe­zi­fi­schen Berichten.