Erstmals veranstaltet wurde die virtuelle ConSense EXPO rund um Qualitätsmanagement und Integrierte Managementsysteme 2020 veranstaltet. Seither hat sie sich im Messekalender von Experten und Entscheidern, die sich mit diesen Bereichen befassen, fest etabliert. Das beliebte Event informiert auf bequemem Weg umfassend zu innovativen Lösungen rund um QM-Softwareund IMS, darunter Themenschwerpunkte wie Datenschutz‑, Arbeitsschutz‑, Umweltschutzmanagement und weitere Managementbereiche bis hin zu GxP-konformen Softwarelösungen. Auch webbasierte Lösungen, Hosting-Möglichkeiten, Angebote aus dem Management Consulting und vieles mehr wurden vorgestellt. Zur Orientierung und Vorbereitung erhielten die Teilnehmenden vorab per Post ihre Tagungsunterlagen. Auf dem ansprechend gestalteten digitalen Messegelände besuchten sie die verschiedenen Stände.
Dort standen die Expert:innen für Informationen und persönliche Gespräche zu verschiedenen Schwerpunktthemen bereit. Zum Networking und Erfahrungsaustausch lud die digitale Coffee Lounge ein. Auch die Möglichkeit Live-Chats mit den Experten zu führen, wurde von den Besucher:innen wieder gerne wahrgenommen. Wer sein Wissen vertiefen wollte, nutzte die Gelegenheit zur Teilnahme an verschiedenen On-demand Webinaren. Einen besonderen Service gab es für Bestandskundinnen und ‑kunden: Sie erhielten exklusiven Zugang zur Keynote von Dr. Alexander Künzer aus der Geschäftsführung und konnten sich dort vorab brandneue Infos und News sichern. Zudem konnten sie Extraslots zur persönlichen Beratung wahrnehmen.
Großer Zulauf bei den Live-Events
Zu den Programmpunkten zählten wieder die Live-Konferenzen und ‑Events: In informativen Vorträgen präsentierten Expert:innen aus namhaften Unternehmen und der ConSense GmbH aktuelle Themen aus der QM-Welt und luden zu anschließenden Diskussionsrunden ein. Hier fanden ganz besonders die Keynote sowie die Vorträge zu FORMS, dem elektronischen Formular- und Workflowmanagement, und zum Thema QM-Marketing, das wertvolle Tipps zur Steigerung der unternehmensinternen Akzeptanz für ein Managementsystem bot, das Interesse der EXPO-Gäste. Insgesamt freute sich die GmbH über den stark gesteigerten Zulauf auf rund 900 Besuche der fast 30 Live-Konferenzen.
Auszeichnung eines Nachwuchs-QM-Talents
Zu den Highlights der Live-Programmpunkte zählte die Verleihung des 4. ConSense ScientificAward. Der fachübergreifend ausgeschriebene, mit 1.000 Euro dotierte Wissenschaftspreis des Softwarehauses fördert innovative Ideen für gelebte und akzeptierte Managementsysteme, die im Rahmen von wissenschaftlichen Abschlussarbeiten entwickelt wurden. In diesem Jahr ging er an Vivien Sohn für ihre herausragende Masterarbeit „Einführung eines ganzheitlichen Prozessmanagements unter Berücksichtigung der Zukunftsfähigkeit und Gewinnung von Wettbewerbsvorteilen am Beispiel der HÜBSCHER Holzbau AG“, die sie in einem Impulsvortrag vorstellte. Prof. Dr.-Ing. Thomas Rosenbaum (Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden, Fakultät Maschinenbau) aus der unabhängigen Expertenjury hob besonders den strukturierten und systematischen Ansatz zur Einführung ganzheitlicher Managementsysteme in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) hervor:
„Gerade dort ist die Skepsis bezüglich neuer Regularien groß, so dass die Motivation der verschiedenen Interessengruppen im Unternehmen für eine nutzbringende Implementierung eine große Herausforderung darstellt.“
— Prof. Dr.-Ing. Thomas Rosenbaum
„Ihre Arbeit belegt eindrucksvoll, wie ganzheitliches Prozessmanagement zur Gewinnung von Wettbewerbsvorteilen beitragen kann“, ergänztJurymitglied Prof. Dr. Jan Mendling (Humboldt-Universität zu Berlin, Institut für Informatik, und Vorstandsmitglied der Österreichischen Gesellschaft für Prozessmanagement).
Gesteigerte Teilnehmerzahlen, positive Resonanz
Das Unternehmen zeigt sich hocherfreut über das abermals deutlich gesteigerte Interesse an der Online-Veranstaltung, wie Dr. Iris Bruns aus der Geschäftsführung des Aachener Softwarehauses unterstreicht: „Die in allen Bereichen gestiegenen Besucherzahlen belegen, dass die Messe zu einem wirklich akzeptierten Format geworden ist, das auch in Zukunft die Präsenzmessen hervorragend ergänzen wird. Das bestätigt auch das große positive Feedback der Teilnehmenden, die z. B. die intuitive Bedienung der Oberfläche beim virtuellen Messerundgang, die professionelle Vorbereitung und Durchführung unseres digitalen Events sowie die persönlichen Gespräche mit QM-Expert:innen bei guter Zeiteinteilung lobten.“
