Neu­in­ves­ti­ti­on für Auto­no­mie und Kundensupport

Der Erfolg von Schu­bert in Nord­ame­ri­ka ist unter ande­rem auf das her­vor­ra­gen­de Schu­lungs- und Ser­vice­pro­gramm sowie die hohe Bera­tungs­kom­pe­tenz am Stand­ort in Char­lot­te, North Caro­li­na, zurück­zu­füh­ren. Mit der Erwei­te­rung des nord­ame­ri­ka­ni­schen Head­quar­ters rich­tet sich Schu­bert opti­mal aus, um dem wach­sen­den Kun­den­stamm in Nord­ame­ri­ka gerecht zu wer­den. Das neue Werk mit ca. 4.000 Qua­drat­me­tern Grund­flä­che wird Ver­trieb und Ver­wal­tung, Tech­nik, Ser­vice, End­mon­ta­ge sowie ein Kun­den­schu­lungs­zen­trum umfas­sen. Mit einer Gesamt­grö­ße von rund 30.000 Qua­drat­me­tern, bie­tet das gesam­te neu erwor­be­ne Gelän­de viel Raum für zukünf­ti­ges Wachs­tum. „Ein wich­ti­ges Kri­te­ri­um bei der Grund­stücks­wahl war die Mög­lich­keit, in Zukunft wei­te­re Gebäu­de hin­zu­zu­fü­gen“, erläu­tert Hart­mut Sie­gel, CEO von Schu­bert North Ame­ri­ca. Mit einer Inves­ti­ti­on in knapp zwei­stel­li­ger Mil­lio­nen­hö­he für die neue Nord­ame­ri­ka-Zen­tra­le unter­streicht Schu­bert sein Bekennt­nis zur Regi­on und betont die lang­fris­tig stra­te­gi­sche Bedeu­tung des nord­ame­ri­ka­ni­schen Mark­tes für das Firmenwachstum.

“Wir ver­grö­ßern unse­ren Stand­ort für unse­re nord­ame­ri­ka­ni­schen Kun­den“ erklärt Hart­mut Sie­gel, „Am neu­en Stand­ort soll neben unse­ren neu­en Büro­räu­men auch eine Mon­ta­ge­hal­le ent­ste­hen. Dort wird die End­mon­ta­ge und Inbe­trieb­nah­me für TLM-Ver­pa­ckungs­ma­schi­nen durch­ge­führt wer­den. Eben­so gibt es eine Werk­statt für Ser­vice­ak­ti­vi­tä­ten. Bis­her muss­ten Kun­den zur Maschi­nen­ab­nah­me oft zum Schu­bert-Stamm­sitz in Crails­heim nach Deutsch­land flie­gen. In Zukunft wird die Abnah­me für aus­ge­wähl­te Maschi­nen dann direkt vor Ort in Char­lot­te erfolgen.“

Der Neu­bau wird im Ein­klang mit Schu­berts neu­er Nach­hal­tig­keits­in­itia­ti­ve Mis­si­on Blue gestal­tet. Das neue Head­quar­ters soll ein kli­ma­neu­tra­les Gebäu­de wer­den, aus­ge­stat­tet mit neu­es­ter Tech­nik, um in der Zukunft eige­nen Öko­strom erzeu­gen zu können.

Die Schu­bert-Toch­ter in Char­lot­te ist für das Manage­ment und Wachs­tum der Unter­neh­mens­grup­pe in Nord­ame­ri­ka ver­ant­wort­lich. “Der Markt hat sich über­pro­por­tio­nal ent­wi­ckelt”, erklärt Hart­mut Sie­gel, “Glück­li­cher­wei­se hat die Pan­de­mie die Wei­ter­ent­wick­lung unse­rer Pro­dukt­in­no­va­tio­nen nicht gebremst. Die Nach­fra­ge nord­ame­ri­ka­ni­scher Kun­den nach mond­erns­ter Ver­pa­ckungs­tech­no­lo­gie mit gro­ßer Fle­xi­bi­li­tät und einem hohen Auto­ma­ti­sie­rungs­grad ist stark“. Die Pan­de­mie hat auch deut­lich gemacht, welch wich­ti­ge Rol­le Auto­no­mie und schnel­le direk­te Unter­stüt­zung für die Kun­den in Nord­ame­ri­ka spielen.

Die US-Stadt Char­lot­te ist inzwi­schen zu einem Haupt­sitz der deut­schen Wirt­schaft in den Ver­ei­nig­ten Staa­ten von Ame­ri­ka gewor­den. Die Lis­te der deut­schen Unter­neh­men, die hier eine Nie­der­las­sung haben, ist lang. Ins­ge­samt sind es rund 213 dar­un­ter Bay­er, Luft­han­sa, Sie­mens, Thys­sen-Krupp und seit 2015 auch Schu­bert North America.

Das neue Are­al ist ein wah­rer Glücks­griff: Es liegt direkt an der Auto­bahn, in Flug­ha­fen­nä­he und nicht weit ent­fernt von der Uni­ver­si­ty of North Caro­li­na und dem Cen­tral Pied­mont Com­mu­ni­ty Col­le­ge. Mit bei­den Insti­tu­tio­nen plant Schu­bert North Ame­ri­ca eine enge Part­ner­schaft in der Zukunft. „Unse­re Ser­vice­mit­ar­bei­ter haben alles direkt vor der Tür. Sie kön­nen an der Uni­ver­si­tät sogar neben­be­ruf­lich einen Bache­lor oder Mas­ter absol­vie­ren. Umge­kehrt bie­ten wir Prak­ti­kums­plät­ze für Stu­den­ten an”, erklärt Hart­mut Siegel.

Ein Aus­bau der loka­len Ser­vice­kom­pe­tenz in Kom­bi­na­ti­on mit einer Kapa­zi­täts­er­wei­te­rung für Neu­ma­schi­nen sind die Zie­le die­ses Pro­jek­tes. Schu­bert North Ame­ri­ca wird dadurch kun­den­nä­her und reak­ti­ons­schnel­ler. Hart­mut Sie­gel erzählt: „Ers­te Kun­den wur­den bereits über die­ses Vor­ha­ben infor­miert und waren begeis­tert. Auch die Mit­ar­bei­ter freu­en sich über die­se Weiterentwicklung.”